Tham khảo

Điều khoản sử dụng uc168 — minh bạch, đơn giản

Khi bạn mở tài khoản tại uc168, bạn chấp nhận các điều khoản này.

Tài khoản & quyền hạnThanh toán an toànDữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng ViệtTruy cập trên điện thoại
uc168 Điều khoản sử dụng uc168 — minh bạch, đơn giản
LIÊN HỆ CHÚNG TÔI NGAY

Cách tiếp cận hỗ trợ về điều khoản

Bạn có thể liên hệ ngay qua các kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi trả lời câu hỏi về tài khoản, thanh toán và quyền riêng tư của bạn trong thời…

Chat trực tiếp Trò chuyện ngay với hỗ trợ tiếng Việt trong giờ hoạt động để hỏi về tài khoản, thanh toán và quyền của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email để ghi lại yêu cầu xác minh ví, thay đổi thông tin cá nhân hoặc yêu cầu quyền truy cập dữ liệu.
Trung tâm tài khoản Quản lý cài đặt bảo mật, xem lịch sử giao dịch và cập nhật thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ bạn theo điều khoản

Mỗi tài khoản được mã hóa SSL để bảo vệ mật khẩu và giao dịch. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ chi tiết thanh toán của bạn với bên thứ ba…

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị và uc168 được bảo vệ bằng mã hóa SSL để ngăn chặn lộ lọt thông tin đăng nhập.

Ghi lại giao dịch

Mỗi nạp, rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng được ghi lại để xác minh và tuân thủ.

Cookie & phiên

Cookie giúp chúng tôi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Quyền truy cập dữ liệu

Yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn được xử lý qua hỗ trợ trong vòng 7 ngày.

Bảo vệ ví thanh toán

Chi tiết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa và không được lưu toàn bộ trên máy chủ.

Tuân thủ pháp luật địa phương

Chúng tôi tuân theo quy định bảo vệ dữ liệu tại Việt Nam và các vùng pháp luật nơi chúng tôi hoạt động hợp pháp.

Câu hỏi về điều khoản uc168

Dưới đây là các câu hỏi mà bạn thường gặp về tài khoản, thanh toán, dữ liệu cá nhân và quyền của bạn tại uc168. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ với hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.

Bạn cần cung cấp tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email để xác thực. Chúng tôi sử dụng thông tin này để bảo vệ tài khoản, xác minh giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và tuân thủ quy định.

Miễn là tài khoản của bạn hoạt động, dữ liệu được giữ. Nếu bạn đóng tài khoản hoặc không hoạt động lâu dài, chúng tôi lưu giữ theo yêu cầu pháp luật. Bạn có quyền yêu cầu xóa bất cứ lúc nào qua hỗ trợ.

Xác minh đảm bảo tài khoản là của bạn, ngăn chặn lạm dụng và tuân thủ pháp luật. Khi nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money lần đầu, chúng tôi yêu cầu xác nhận để kích hoạt ví.

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân hay chi tiết thanh toán với bên thứ ba. Chỉ khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý thanh toán với MoMo, ZaloPay, Viettel Money thì chúng tôi chia sẻ dữ liệu cần thiết.

Được. Bạn có thể cập nhật email, số điện thoại hay ví thanh toán qua trung tâm tài khoản. Yêu cầu xóa thông tin được gửi qua hỗ trợ và xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.

Chỉ bạn với mật khẩu của riêng bạn. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email hay chat. Nếu bạn quên mật khẩu, hãy sử dụng công cụ đặt lại hoặc liên hệ hỗ trợ để xác minh danh tính.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần. Bạn sẽ được thông báo qua email trước khi thay đổi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng tài khoản có nghĩa là bạn chấp nhận các thay đổi đó.